Lead Business

1. Untuk melengkapi kumpulan tweets yang sudah ada tentang #LeadSelf dan #LeadOthers, malam ini saya ingin berbagi tentang lead business (#LeadBiz)

2. Dalam bisnis, ceritaan tentang sukses bisnis adalah 3 hal ini: LeadSelf, LeadOthers dan #LeadBiz (beberapa konsultan memperkenalkan terminologi ini)

3. Bagi saya, ketiga hal ini adalah proses yang  jalannya berurutan. LeadSelf dulu, baru bisa LeadOthers, dan akhirnya #LeadBiz

4. Kalau LeadSelf berhasil, LeadOthers jadi tantangan yang lebih mudah...dan kalo kedua hal ini beres, #LeadBiz seringkali otomatis jalan

5. #LeadBiz memerlukan kemampuan leader yang kuat (LeadSelf), team yang solid dan bergariah untuk maju bersama (LeadOthers)

6. Pengalaman saya, #LeadBiz dimulai dengan adanya Shared Vision yang jelas, dan disepakati bersama

7. Ada kata "Shared" dalam vision tadi. Artinya, visi ini bukan cuma dibuat dan dimengerti oleh leader sendiri...#LeadBiz

8. Ada elemen dasar yang harus dimiliki oleh "Shared Vision", yaitu orang-orang yang diajak kerjasama mengerti & merasakan perlunya visi tersebut. #LeadBiz

9. Sering terjadi kejadian "overvision", di mana visi leader kejauhan dan tak dimengerti followersnya. #LeadBiz

10. Juga acap terjadi "vision myopia" di mana followersnya hanya terpukau pada kharisma leadernya, sehingga tak peduli terhadap kepahaman visinya. #LeadBiz

11. Makanya di zaman sekarang ini, leaders dituntut tak cuma andalkan kharisma, dan followers follow bukan karena kharisma leader. #LeadBiz

12. Leader harus lebih komunikatif dan mendengar...Followers harus lebih cerdas dan kritis. #LeadBiz

13. Leader should discuss the vision, make sure followers understand and have the same needs on that vision. #LeadBiz

14. Ketika semua paham, tak berarti semua setuju..Pada titik ini leaders diuji.  Change the vision, or change the people. #LeadBiz

15. Kenapa shared vision penting? karena ia akan membuat identitas team dan membangunkan koridor dalam bekerja mencapainya. #LeadBiz

16. My other priority dalam #LeadBiz adalah developing dan improving team capability. Again, The job of a leader is to develop other leader.

17. Saya akan mulai dari direct report. Filosofinya adalah followership, jika punya follower hebat, they can influence us hebat juga. #LeadBiz

18. Berdasar dari konsep LeadOthers, maka develop team memerlukan proactive approach to the followers. Listen to them. #LeadBiz

19. Leaders itu harus bisa memberi value pada followernya...the more leader datang pada followers untuk tanya ini itu, the less valuenya. #LeadBiz

20. The more followers datang ke leaders bring ideas and ask for a help, the more leaders tersebut valuable di mata followersnya. #LeadBiz

21. Improving the team memerlukan investasi...terutama investasi waktu dari leadernya untuk listen and coach them. #LeadBiz

22. Nah, #LeadBiz akan susah kalau leadersnya jaga jarak banget dengan followersnya. Team improvement ga jalan.

23. #LeadBiz memerlukan operasionalisasi strategy & visi.  Give your followers trust to do it..if you don't trust them, why you hire them?

24. Leaders perlu turun langsung bersama-sama followersnya dalam operasionalisasi ini.  Jangan cuma di belakang meja. #LeadBiz

25. Ada proses pembelajaran yang tak boleh henti dari leaders di sini.  Leaders perlu blusukan, dari produksi sampai jualan. #LeadBiz

26. Kelemahan banyak startup company adalah ketika mereka mulai grow, they dont invest on people nya. #LeadBiz

27. Perusahaan seperti GE misalnya, tiap tahun invest lebih dari $2 milyar dollar untuk people development. #LeadBiz

28. #LeadBiz faktor lainnya adalah membangun customer engagement...bukan hanya relationship...but engagement

29. Customer engagement dibangun atas dasar co-creation...bagaimana agar customer grow dan perusahaan grow. #LeadBiz

30. Customer akan engaged kalau mereka merasakan valuenya berpartner dengan kita...bukan sekedar beli barang saja. #LeadBiz

31. #LeadBiz terhenti dulu dan disambung lagi nanti....sorry...  :)

32. Melanjutkan cerita tentang #LeadBiz yang belum selesai...

33. Pada dasarnya #LeadBiz berurusan dengan tiga C : Company, Competition, dan Customer

34. Cerita tentang mengelola C yang pertama, Company, sudah ada di nomor-nomor sebelumnya...yang terpenting adalah People. #LeadBiz

35. Cerita tentang C yang kedua, Competition, adalah bahasan sepanjang masa dari cerita tentang Strategy dan Daya Saing. #LeadBiz

36. Inti dari Competition adalah menghasilkan sesuatu lebih baik, lebih cepat, dan lebih murah dibanding pesaing. #LeadBiz

37. "Listening" adalah kemampuan pertama yang diperlukan oleh Perusahaan untuk bisa memenangkan kompetisi. #LeadBiz

38. Listen to what your customer want, to what they are going to do, and to what they don't have it is important in competition. #LeadBiz

39. Sesudah "listening", diperlukan "seeing"...assessment terhadap perubahan yang terjadi di pasar, trend, and movement dari competitor #LeadBiz.

40. Inti dari Competition adalah menghasilkan value yang lebih banyak kepada customer dibanding pesaing. #LeadBiz

41. The more company bisa hasilkan "value" kepada customer, the more competitive they are in the market. #LeadBiz

42. Value ini paling banyak diproduksi oleh proses inovasi dan kreatifitas...bahan bakarnya keinginan untuk berbeda. #LeadBiz

43. Again, inovasi bukan hanya mencipatakan produk, R&D...tapi juga menciptakan proses yang lebih baik, lebh cepat, dan murah. #LeadBiz

44. Dalam konteks mencipakan "value" inilah, banyak perusahaan di negara kita tertinggal.. #LeadBiz

45. Dalam banyak hal, mentalitas yang kita miliki lebih banyak "ikut-ikutan" dibanding menciptakan hal baru. #LeadBiz

46. Semangat mengeksplorasi, menemukan, mencipta, dan bereksperimen kita masih tak cukup hebat...apakah kita "malas"? #LeadBiz

47. Tentunya, keinginan berinovasi dipicu oleh adanya local demand dulu.  Local demand kita tak cukup "shopisticated", cepat puas. #LeadBiz

48. Local demand yang direspond dengan baik oleh local company akan menghasilkan cluster industry yang kuat. #LeadBiz

49. Contohnya, kenapa industri otomasi di Jepang maju? Kaena local demandnya, penduduk Jepang, suka dengan segala sesuatu yang otomatis. #LeadBiz

50. Kenapa industri fashion pakaian pria berkembang pesat di Italia? Karena the men there love to dress. #LeadBiz

51. Kalau local demandnya nggak canggih, local companynya juga tak canggih. Inovasi yang ada lebih ke arah cara memproduksi yang banyak. #LeadBiz

52. Apalagi kalau kompetisi tak dibiarkan tumbuh subur...local companynya susah untuk maju jadi global player. #LeadBiz

53. "Shopistication" of local demand mendukung proses inovasi local company #LeadBiz

54. C yang terakhir dalam #LeadBiz adalah Customer...itu sudah dibahas sebelumnya dengan berusaha menciptakan "customer engagement"

55. Demikianlah, LeadSelf akan melahirkan LeadPeople...kalau dua ini beres, #LeadBiz malah secara otomatis jalan dengan baik...

56. Semoga rangkaian Lead (self, people, biz) ini berguna.  Selamat bermalam minggu! #LeadBiz

Follow @HandryGE

Click Here! Another Tweets: Cara Berargumentasi

Click Here! Another Tweets: Howard Schultz