Sunday, March 25, 2012

Change Management


in the mood to talk about change management... #CM

1. Sebagian ahli strategic management selalu mengkaitkan change management sebagai inti dari strategic management #CM

2. Banyak perusahaan yang melakukan change, tapi ttp saja tdk berubah..ada yang sukses dgn 1 change, tapi gagal dalam change berikutnya..#CM

3. Mungkin karena bagi perusahaan2x tersebut, change dianggap sebagai bagian dari salah satu strategy..#CM

4. Saya melihat change sebagai suatu kultur..harus jadi corporate culture..karena change pada dasarnya adalah about the people..#CM

5. Change terbagi dua kegiatan, pertama. aspek teknis, dan kedua adalah aspek penerimaan dari change tersebut..#CM

6. Aspek teknis change adalah semua yg berkaitan dengan peningkatan fasilitas, perbaikan organisasi, penambahan aset, dsb..#CM

7. Beli mesin baru, sewa konsultan, tambah pegawai, perbaiki tata cara kerja, re-organisasi, dsb, adalah aspek teknis dari change..#CM

8. Lucunya, banyak yg merasa semua aspek teknis tersebut adalah inti dari change management..#CM

9. Padahal, banyak kegagalan change justru terletak dari aspek kedua, yaitu aspek Penerimaan (Acceptance) people dari change tsb...#cm

10. How people menerima perubahan, apa yg harus dilakukan agar mereka mengerti & mau melakukan change adl aspek Acceptance dari change..#CM

11. Many companies just focus on technical aspect of change, and neglect the acceptance aspect. Many of them failed in doing change..#CM

12. GE spent thousand of hours learning of change since Welch era...we came up with the concept of Change Acceleration Process (CAP)..#CM

13. Where the focus is more on acceptance instead of technical. The speed & adaptability of change is the key for competitive advantage.#CM

14. Persamaan simple dari kesuksesan change adalah Technical x Acceptance = Change Efficiency. Kembali, jangan diabaikan acceptance tsb. #CM

15. Jika people selalu accept terhadap perubahan, maka perusahaan akan mampu melakukan change dengan cepat dan adaptif thd change. #CM

16. Oke oke..kita simpan sebentar pertanyaan lalu bagaimana agar tingkat acceptance tersebut bisa tinggi..#CM

17. Let's talk a bit about what's important when a company want to do change. 1st is abt the vision of change. It has to be very simple. #CM

18. Banyak perusahaan merumuskan visi perubahan dengan kata2x panjang dan sukar dimengerti..atau hanya dimengerti oleh para leadernya sj #CM

19. Saya pernah lihat poster inisiatif perubahan kayak gini "Dengan semangat globalisasi, kita tingkatkan efisiensi kerja"..abstrak bgt! #CM

20. Buatlah visi perubahan yang terukur, dimengerti org banyak & real. Kalau people nggak ngerti knp harus berubah, mrk ga mau berubah..#CM

21. Waktu IBM berubah bisnis modelnya tapi tetap ingin besar, Lou bikin visi menjadikan IBM sebagai "The Fastest Elephant on the Dance" #CM

22. Kedua adalah masalah Speed. Banyak rencana perubahan sudah dibuat dari dulu, tapi takut mengimplementasikannya. #CM

23. Dan ketika implementasi siap dilakukan, kondisi lingkungan sudah berubah lagi, sehingga rencana change nya jadi basi...#CM

24. Ketika perubahan sudah harus dilakukan, lakukanlah secepatnya...kalaupun gagal, sekurangnya ada pelajaran yg didapatkan. #CM

25. Dibanding menunda perubahan tsb, dan akhirnya kolaps dan susah lagi untuk memperbaikinya. #CM

26. Setuju bahwa risk management perlu dilakukan, tapi jangan berkepanjangan...learn from best practice adl cara cepat utk melihat risk. #CM

26. Sepanjang pengalaman saya, the cost of late change lebih besar dibandingkan the cost of failure change. #CM

27. Asalkan itu tadi...our people accept to do the change and accept to learn from the change. #CM

28. Nah, lets talk about how people can accept change. Again, first they have to understand why need to do change. #CM

29. Lalu they have to know exactly what happened if we dont change, and this is important: What's in it for them if they do change. #CM

30. Simple things...but many companies lupa untuk mensosialisasikan hal ini sampai ke tingkat bawah dari pegawainya. #CM

31. Ooo. tapi kalau dikasih tau semua banyak yang nggak setuju...undestand..dan ini pentingnya peranan leader. #CM

32. Berdemokrasilah sblm keputusan diambil oleh leader. Listen very well, acknowledge perbedaan pendapat, make sure semua boleh bicara. #CM

33. Tetapkan waktu berapa lama semua pendapat bisa didengar..sesudah itu, leader has to pull the trigger..#CM

34. "I am your leader, I am in charge, I am responsible"...that's what leader need to do when decision is made. #CM

35. Jadi inget filmnya "Iron Lady"...ketika Thacher mengambil keputusan soal perang Malvinas. It is a quality of leader. #CM

36. After the pople understand, set up milestones, monitor the progress, and measure the change..targetkan kpn evaluasi perlu dilakukan #CM

37. Before the evaluation target sampai, Do not change the "Change". We need consistency here. Even we have some rejection. #CM

38. Tdk ada yg lebih weak dari seorang leader ketika mereka mengganti-ganti keputusannya sblm waktu evaluasi, karena pressure org lain. #CM

39. However, juga harus jujur...ketika evaluasi target sdh sampai and the change doesnt work, saatnya untuk belajar dari kegagalan..#CM

40. Habis itu, make the change lagi berdasarkan perbaikan dari kegagalan...do not stop the change. #CM

41. Gaining the trust fr people is the key for successful change. When people believe we are doing the right process, they will follow. #CM

42. Need a leader as the change champion untuk bisa sukses doing change. Weak or Ignorant leader, nggak bisa lead the change. #CM

43. Dalam bahasa saya, Commited Leader saja nggak cukup untuk successful change..we need Involved Leader. #CM

44. Thus, kalau leadernya ingin semua peoplenya belajar, leadernya harus ikut ngajar dan belajar bareng. #CM

45. Saya nggak percaya kalau leader nggak punya waktu untuk ngajar. Kalau punya waktu for golf, maka harusnya punya waktu untuk ngajar. #CM

46. Acceptance of change..bukan proses instant...bukan pula hal yg bisa dikasih resep management. Ini hal yang harus dijalani langsung. #CM

47. Lakukan berulang-ulang, keep telling your people that change is not something new, it is just business as usual. #CM

48. Make your people terbiasa dengan change. Bukan sesuatu yang jd momok dan "proyek" baru. Make your people proud of change behavior. #CM

49. Dengan itu, change akan menjadi culture...when the environment push the company to do the change, it will be adaptive. #CM

50. Why? because the people is adaptive to change, and they will do it faster than others...then you gain competitive advantage. #CM

51. Jurus terdahsyat dalam change management adalah melakukan change sebelum terpaksa change. #CM

52. Atau you push the market to change with your change. Apple and Steve Job jago banget soal ini. #CM

53. Seeing what people not seen yet. Weruh saduruning winarah. Mas Wendo di buku silatnya bilang, ini adalah ilmu tepukan satu tangan. #CM

54. yang bunyinya lebih nyaring dari tepukan dua tangan....haha..jadi nostalgia Senopati Pamungkas. #CM

55. Tapi bener lho...tepukan satu tangan, dalam ajarannya Steve Job adalah "Connecting The Dots" Dan Jack Welch bikin "Boundarylessness" #CM

56. Intinya memanfaatkan semua informasi yang ada untuk mengantisipasi tantangan mendatang, &doing change agar menang dlm tantangan tsb. #CM

57. Jack menjual bisnis consumer electronics GE (kecuali lampu) di pertengahan tahun 80-an, krn dia melihat kompetensi GE bukan di situ. #CM

58. Dan akan ada serbuan produk Jepang..dia lebih focus mengembangkan bisnis yang bisa No 1 or 2 di global market. #CM

59. Well, at the end, change management need to be a competitive advantage..it should be proactive, not reactive action. #CM

60. You can imagine how powerful it is if your company making it as a corporate culture, where your people trust in change. #CM

61. Segitu dulu teman2x...just a share from what I know and experienced...mudah2xan ada manfaatnya...selamat malam minggu! #CM



Click Here! Another Tweets: Strategic Management


Click Here! Another Tweets: #Beda



#Beda


1. Bicara ttg cara berpikir "out of the box"..beberapa contoh favorite saya.. #Beda

2. Edith Wharton (1902) : “There are two ways of spreading light: to be the candle or the mirror that reflects it” #Beda

3. Quoted from the poem “Vesalius in Zante (1564)” by Edith Wharton, the first woman to win the Pulitzer Prize in Literature in 1920. #Beda

4. She wrote this poem as a biography of Andreas Vesalius (1514-1564), one of the most important figures in the history of anatomy. #Beda

5. Vesalius was the author of De Humani Corpis Fabrica a beautiful and revolutionary Renaissance study of the human body. #Beda

6. SblmVesalius, orang belajar anatomi berdasarkan studi yg dibuat oleh Greek physician Galan yg hidup sekitar tahun 129 and 216AD. #Beda

7. Berbagai kepercayaan ttg anatomy waktu itu termasuk Hawa berasal dari tulang rusuk Adam dan pusat pikiran dan emosi adalah Jantung. #Beda

8. Vesalius membuktikan dengan membedah mayat, bahwa jumlah tulang rusuk laki2x sama dengan perempuan. #Beda

9. Dan jg membuktikan bhw pusat pikiran & emosi adalah otak serta system persyarafan..menentang paham yang dianut selama ratusan thn. #Beda

10. Yang di "Challenge" Vesalius bukanlah pemikiran org sembarangan, tapi Aristoteles, manusia 1/2 dewa jaman itu. #Beda

11. Vesalius bilang agar pelajar jangan terpaku pada cara belajar yg itu-itu saja, tp temukan cara untuk belajar secara berbeda. #Beda

12. Edith Wharton menuliskan sajak panjang bagi Vesalius, seakan sebuah biografi, termasuk ceritanya diusir dari tmpt tinggalnya. #Beda

13. Karena banyak org yg tidak setuju, terutama pihak yg berkuasa terhadap cara pikir berbeda tapi terbukti dari Vesalius. #Beda

14. Ketika Vesalius sudah terasing, orang tetap belajar dengan metoda yang dia temukan. #Beda

15. Wharton menyimpulkan tdk perlu jd lilin utk memancarkan ide, tapi bs juga sbg kaca, yg ttp memantulkan kala bersinar tdk lg boleh. #Beda

16. Saya menggunakan quote ini untuk konsep leadership...seringkali orang melihat leadership hanya ttg leader, atau yg memberi sinar. #Beda

17. Padahal, organisasi akan bercahaya penuh ketika lilin bersinar dan ada kaca yang memantulkan sinar tersebut ke seluruh penjuru. #Beda

18. Lader bisa jadi lilinnya...tapi follower juga penting ketika mrk bisa berperan sebagai kacanya. #Beda

19. Kadangkala, biarkan follower yang jadi lilinnya, menerangi dengan ide, dan tugas leader sbg kaca utk memantulkannya ke organisasi. #Beda

20. Nah, kalau hanya leader yang selalu jadi pusat perhatian, kapan follower bisa berperan? baik sebagai lilin ataupun kaca. #Beda

21. Problem dan tantangannya adalah menyiapkan follower agar mereka berperan. Tdk melulu hanya mengikuti. #Beda

22. Dalam pekerjaan saya, I hv to push all the follower to be actively come with new and challenging ideas. #Beda

23. A good follower bukan hanya org yang mengikuti perintah. Tapi bisa come up dengan idea dan challenge the leader when it is needed. #Beda

24. That kind of good follower, will eventually become a good leader. #Beda

25. Dlm sejarah, bnyk kemajuan dihasilkan oleh orang2x yang berpikiran beda dan menentang kebiasaan & pola pikir yg tdk lg efektif. #Beda

26. Dan oleh orang2x yang mempertanyakan hal-hal yg tidak lazim ditanyakan. #Beda26. Dan oleh orang2x yang mempertanyakan hal-hal yg tidak lazim ditanyakan. #Beda

27. Hal2x spt ini membuat perbedaan pendapat, betul, tapi juga membuat org ingin membuktikan sesuatu, berkreasi, berinovasi. #Beda

28. Toh, perbedaan warna lah yang membuat pelangi menjadi indah.. #beda



Click Here! Another Post: Strategic Management



Monday, March 12, 2012

Strategic Management


1. Strategic management, bidang ini kian diminati dan katanya hanya untuk para pimpinan puncak #SM 

2. Saya berpendapat berbeda, setelah 6 tahun menggelutinya di studi doktoral, saya merasa bidang ini bisa digunakan oleh siapa saja #SM 

3. Karena banyaknya cabang ilmu management, Strategic Management pun memiliki berbagai definisi #SM 

4. Inti SM adalah bagaimana memanage organization untuk dapat mencapai tujuan strategic #SM 

5. The starting point of SM is to define what is your strategic goal...what to achieve from your strategy #SM 

6. Berbagai mahzab kemudian lahir dari SM ini...yang ngetop adalah Porter dengan industrial economics dan penganut Resource Based Value #SM 

7. Mantan boss saya, Jack Welch dengan simple mendefinisikan Strategy sebagai "The Way You Win the Competition" 

7. Untuk soto paru di kampus saya di Bogor dulu, yang sotonya uennak luar biasa itu, ("To die for" product), strateginya adalah produk #SM 

(By the way, itu soto memang "to die for"...biar kata asam urat merajalela, dan buka tokonya semau tukangnya, pembelinya tetep antri) #SM 

8. Bagi kedai kopi fave saya di PS, yg kopinya biasa2x saja, tapi setiap datang selalu ada meja buat saya, strateginya adalah services #SM 

9. Pada dasarnya adalah bagaimana membuat organisasi atau resources anda unique agar bisa memenangkan kompetisi #SM 

9. Heran kalau ada orang yang tidak suka dengan kompetisi...monopoli dan keseragaman hanya akan membuat kita stagnan #SM 

10. Ex-CEO Coca-Cola, Roberto Guizotta, menjawab Pepsi Cola ketika ditanya perusahaan apa yang paling dia benci dan dia cintai sekaligus #SM 

11. Kompetisi membuat kita jadi kreatif dan innovatif...Tentunya kompetisi yang sehat dalam lingkup yang juga sehat #SM 

12. Lalu muncul berbagai "kembangan" dari SM dalam lingkup kompetisi ini...ada co-optition, ada hypercompetition, dsb. #SM 

13. Buat saya, SM adalah usaha tiada henti untuk menciptakan value yang unik yang memungkinkan kita berkompetisi dengan baiki #SM 

13. Mungkin tdk selalu bisa menang, tapi dengan adanya usaha tiada henti tsb, sebuah proses pembelajaran telah terjadi ketika kita kalah #SM 

14. GE tidak akan mampu sebesar sekarang kalau tidak ada para kompetitornya #SM 

15. Manajemen adalah ilmu yang terus tumbuh, dan menariknya berbagai cabang ilmu dapat diterapkan dalam mengembangkan management #SM 

16. Belajar pd biologi, mgmnt menghasilkan The Behavioral Theory of The Firm yg mengamati perilaku organisasi dlm decision making #SM. 

17. Belajar pada fisika, management membuka Chaos Theory dalam dunia bisnis, yg menjelaskan berbagai strategi menghadapi ketidakpastian #SM 

18. Belajar pd Evolusi, Management membuahkanThe Handycapped Theory yg menyatakan bhw even handycap bisa dijadikan competitive advantage #SM 

19. Nah, di sini menariknya..manajemen pada awalnya diciptakan untuk memanage pekerjaan..ketika dunia mulai kompetitif, fokusnya jd beda #SM 

20. Management yang fokusnya hanya untuk mengelola pekerjaan, akhirnya hanya menghasilkan Manager, yang seringkali jadi overmanage #SM 

21. Semuanya serba ingin dikelola, diatur, dan akhirnya membuat pegawai jadi robot dan kehilangan kreatifitas mereka #SM 

22. Jadilah lupa terhadap tujuan utama sebuah management...mencapai tujuan straegic..memenangkan kompetisi #SM 

23. Itulah sebabnya banyak perusahaan monopoli jadi sangat banyak aturannya, yang melahirkan kreatifitas bagaimana mengakalinya #SM 

24. Bukannya kreatifitas bagaimana menciptakan suatu hal yang baru dan memenangkan kompetisi #SM 24. Bangsa dgn banyak perusahaan yang ingin memonopoli semuanya jadi mandeg kreatifitasnya...#SM 

25. Dan ketika dunia persaingan menjadi global, dimana bangsa2x berkompetisi, jadilah dia keteteran...terbiasa dgn menang tanpa tanding #SM 

26. Organisasi yang tidak mau ada saingannya juga jadi tidak kreatif, tidak menciptakan terobosan baru, malah makin tidak kompetitif #SM 

27. Love your competitor for making you better, but don't sleep with competitor...itu kualat namanya..haha 

28. SM juga berlaku banget buat organisasi mahasiswa...selama namanya organisasi. Find your goal, and find your uniqueness #SM 

29. Hanya, perlu dipikirkan juga uniqueness tsb harus rasional dpt dicapai.mencari sapi warna ungu mungkin agak terlalu lebay ya! haha.. #SM 

30. Strategic Management banyak berkisah tentang perusahaan2x yang menemukan cara memenangkan kompetisi secara sustainable #SM 

31. Kata kuncinya adalah sustainable...terus menerus berusaha menemukan cara...banyak yang akhirnya gulung tikar karena cepat puas #SM 

32. Di zaman dot.commers dulu, banyak sekali perusahaan kreatif, unique, tapi nafasnya tidak panjang...prosesnya kreatifnya jadi mandeg #SM 

33. Karena banyak yang berpikir kita sudah kreatif, padahal masih "ikut-ikutan" kreatif saja..still within the box #SM 

33. Proses kreatif itu harus sering diperbaharui.dijalani dengan berbagai siklus menang-kalah..proses pembelajarannya tdk boleh berhenti.#SM 

34. Daya tahan atau Resilience dalam proses kreatif dan innovatif inilah yg akhirnya membedakan perusahaan2x maupun organisasi2x sukses #SM 

35. Resilience hadir ketika organisasi melakukan management bukan untuk menciptakan semata2x manager, tapi menciptakan leader. #SM 

37. So, para pemimpin yg ingin organisasi atau perusahaannya terus kompetitif, harus invest dalam membentuk leader barunya #SM 

38. Bener, leader bisa dibeli...tapi jauh lebih solid ketika leader dihasilkan dari dalam organisasi sendiri #SM 

39. Peneltian di bidang SM menunjukkan perusahaan yg menghasilkan leader dari dalam, lebih resilience dibanding yg selalu beli2x leader. #SM 

40. SM, pada akarnya adalah pembangunan human capital, penentuan goal dan visi, serta strategi berkompetisi. #SM 

41. Why making goal and vision is so special? ya iya laah...dalam konteks ini tersimpan sebuah senjata besar, yaitu knowing yourself. #SM 

41. By knowing yourself, you will be able to do a big thing in management: self evaluation, dan akhirnya..Lead Yourself! #SM 

42. You've got to lead yourself first before you can lead your people...and lead your business akan easier kalau dua yg diatas beres. #SM 

43. Malah sering kejadian organisasi ataupun perusahaan gagal karena penentuan visi and goalnya asal tulis aja. #SM 

44. Interesting ketika melihat banyak perusahaan sukses tidak menuliskan numbers pencapaian dalam visinya. #SM 

45. Buat perusahaan2x tersebut, "numbers" merupakan output dari bagaimana cara kerja yg mereka visikan. #SM 

46. Belajar dari hal tsb, Visi GE Indonesia adalah apa yang akan membuat kami bangga jadi org Indonesia yang bekerja di GE di Indonesia. #SM 

46. Amazingly, we are growing double last year and hopefully we can grow triple digit again this year. #SM 

47. Anak muda Indonesia, majulah dengan pemikiran strategic management dalam menjalani perjuangan hidup anda. #SM 

48. Clear your goal, see what you wanna be in the next 5 years, 10 years, 20 years...learn a lot supaya goalnya bisa banyak opsinya. #SM 

49. Jangan semuanya pengen profesi apa yang lagi ngepop sekarang. Steve Jobs selalu bilang, "Love what you do, do what you love". #SM 

50. Walaupun di formulir bikin KTP baru pekerjaan ini nggak ada, temen saya yang tukang kancing baju, sangat competitive di dunia global #SM 

51. After work with your goal, prepare yourself to be competitive..set your standard bahwa kompetisi saat ini lapangannya adalah global. #SM 

52. Kayak main bola, kenali lapangannya, kenali pemain2xnya, jagoan2x nya, dan pelajari gimana bisa seperti mrk, dan mengalahkan mereka. #SM 

53. Seperti tweet saya dulu, zaman sekarang kebangsaan tdk lagi ditentukan ras..tapi passport apa yg mereka pegang. #SM 

54. Saya mulai susah mendefinisikan orang Amerika skrg. Dulu sih orang bule lah...skrg, supir taxi di DC org Ethiopia dgn passport USA. #SM 

55. Temen saya di London bilang org Inggris di London itu skrg adalah org India dan sekitarnya! nah lo! #SM 

56. Lastly, define your strategy to achive that goal in the landscape yang terbaru tersebut..and jalani strategy nya! #SM 

57. Karena, sebaik-baik strategy adalah Implemented Strategy. Sukses atau gagal, bisa kita pelajari dari situ. #SM 

58. Segitu dulu teman2x...mudah2x an bermanfaat. Sekarang.., main angry bird lagi!!! Very competitive game! Haha..#SM



Click Here! Another Tweets: MyWish