Listening

1. Ceritaan malam Minggu...ingin sharing tentang #listening skill, terutama dalam hubungannya dengan leadership

2. Percaya atau tidak, #listening adalah one of the most difficult thing dalam memimpin dan sering menjadi kesalahan fatal bagi leaders

3. Kenapa #listening jadi susah? Karena ini sering terlupakan...padahal apa jadinya leaders tanpa mendengarkan followersnya?

4. Atau leaders sedemikian sibuknya, hingga tak punya waktu untuk #listening. Ah, leaders never been busy to listen!

5. Seringkali juga muncul arogansi, yang muncul secara sengaja atau tidak, yang membuat leaders merasa sudah tahu semua...dan tak mau #listening

6. "Penyakit" tak mau #listening ini seperti flu...bisa hinggap pada siapa saja...bahkan pada leaders yang sudah kawakan atau hebat sekalipun

7. Obatnya cuma satu: punya mindset bahwa tak pernah ada kata berhenti untuk belajar. #listening

8. If you have passion to learn, maka #listening tidak akan terlalu susah....selalu ada "alarm" ketika penyakit "tak mau listen" datang

9. Filosofinya, if you are hungry for learning, then you will seek knowledge dari mana saja...then you are willing to #listening other's input

10. Susahnya, tak semua input or feedback dari anybody sesuai dengan yang kita inginkan...or we don't have all time in the world untuk #listening

11. Itulah yang membedakan good leaders dengan yang bukan...leaders mau #listening for bad news, critics, feedback, and different opinion

12. Itu juga yang membedakan leaders dan doers. Doers hanya #listening for orders, guidance...Leaders listen to input, ideas...

13. Tentu tak semua input yang di #listening harus disetujui...tapi followers perlu punya rasa bahwa mereka boleh berpendapat, walau beda

14. Dan perlu juga "diajarkan" pada followers bagaimana mengajukan pendapatnya secara to the point...agar #listening bisa jalan dengan baik

15. Kadang kalimat "What's your point" itu memang harus digunakan ketika #listening sangat dibatasi oleh waktu

16. O pastinya kuping bisa merah kalau pas lagi #listening kritik dan different opinions...tapi bukankah belajar naik sepeda juga alami jatuh?

17. Tantangan terberat kala #listening adalah ketika ada pendapat yang ngasal, dan tak berdasar logika atau fakta....

18. Untuk pendapat ngasal gitu, bisa jadi kita yang belum ngerti pendapatnya. Ada baiknya di paraphrasing, ditanya ulang maksudnya apa #listening

19. Oiya, #listening skill dalam leadership itu memerlukan sekali kemampuan paraphrasing... dan tidak cepat emosi or keinginan "membantai"

20. Memberikan feedback terhadap pendapat berbeda, mengajak diskusi, itu bagus...tapi kalau sudah mentok, perlu sudahi dengan "ok..I listen to you"

21. #listening needs respect to others...respect bahwa cara berpikir orang tidak semua sama, dan orang memiliki proses pembelajaran yang berbeda-beda

22. Saya percaya #listening lebih banyak manfaatnya dari mudharatnya. Walau tak semua yang didengar enak. Kalau mau enak, denger blues aja. :)

23. Dalam konteks leaders develop leaders, perlu disediakan waktu untuk #listening ide-ide yang gila, yang tak biasa, yang anti mainstream.

24. Ada kalanya, saya mengambil waktu untuk memikirkan ulang terhadap pendapat yang berbeda setelah #listening. Ini proses pembelajaran.

25. Again, kalo jadi leaders yang hanya mau dengar pendapat yang memuji dan baik-baik saja, mending punya followers robot..bisa diatur harus ngomong apa

26. ..dan tak ada yang lebih mengerikan bagi seorang leaders kalau punya followers yang semuanya robot...#listening

27. Begitulah...sharing malam Minggu, not a rocket science, hanya sebagai pengingat barangkali...bahwa #listening adalah learning

28. Cause leaders always learning, maka #listening tak perlu ditakuti karena bakal ada pendapat yang tak sama, yang tak enak...yang ngabisin waktu..

29. Hidup ini jadi indah dengan adanya beragam pendapat...enjoy your #listening and learning proses! Daag!

Follow @HandryGE

Click Here! Another Tweets: Oleh-oleh Part 4

Click Here! Another Tweets: Humble